BSS
Mengubah Sistem BSS Anda untuk Prestasi Optimum, Kebolehskalaan dan Pengalaman Pelanggan yang Terbaik
Kami Bekerjasama dengan Syarikat Komunikasi dan Media untuk Memodenkan Platform BSS Mereka
Menyelaraskan operasi, mempercepatkan pelancaran produk, dan membolehkan interaksi pelanggan secara masa nyata. Melalui transformasi CRM dan peralihan kepada integrasi berasaskan API serta migrasi legasi, perkhidmatan BSS kami direka untuk membantu penyedia perkhidmatan komunikasi beroperasi dengan lebih pantas, tangkas dan kompetitif dalam dunia digital.
Mengapa Transformasi BSS Anda Tidak Boleh Ditangguh Lagi
Landskap telekom sedang berkembang dengan sangat pantas. Jangkaan pelanggan semakin tinggi, dan sistem BSS monolitik tradisional kini menjadi penghalang terbesar kepada pertumbuhan dan inovasi.
Platform BSS moden dan modular yang menyokong automasi, Open API, dan integrasi lancar membolehkan anda bertindak balas terhadap permintaan pasaran pada kelajuan digital.
Pelancaran Produk yang Perlahan
Sistem legasi melambatkan pelancaran perkhidmatan baharu selama berbulan-bulan.
Pemersonalisasian Terhad
Seni bina yang kaku menghalang penglibatan pelanggan masa nyata.
Peningkatan Kos Operasi
Proses manual dan ketidakcekapan sistem membebankan sumber.
Kelemahan Daya Saing
Pesaing yang tangkas merampas bahagian pasaran dengan lebih cepat.
Keupayaan BSS Kami
Kecekapan Konfigurasi & Integrasi
Kecemerlangan Migrasi & Naik Taraf
Penyesuaian & Pembangunan
Skalakan Keupayaan BSS Anda untuk Pertumbuhan Tanpa Henti
Mempercepatkan pelancaran produk dan perkhidmatan melalui penyelarasan proses BSS. Lancarkan tawaran baharu dalam masa beberapa minggu, bukannya berbulan-bulan, dengan rangka kerja automasi kami.
Membolehkan interaksi pelanggan secara masa nyata dan pengalaman yang diperibadikan melalui seni bina berasaskan API moden. Bertindak balas dengan segera terhadap permintaan pelanggan dan perubahan pasaran.
Mengurangkan jumlah kos pemilikan melalui penyelesaian BSS berasaskan awan yang modular. Capai penjimatan kos sebanyak 30–40% sambil memperoleh kebolehskalaan dan fleksibiliti tanpa had.
Bertindak balas dengan segera terhadap peluang pasaran melalui seni bina BSS yang modular dan fleksibel. Ubah suai konfigurasi secara masa nyata tanpa gangguan atau kerosakan sistem.
Beralih daripada sistem legasi kepada sistem BSS digital tanpa gangguan perniagaan. Migrasi yang lancar dijamin dengan keutuhan data yang menyeluruh dan latihan pengguna yang lengkap.
Penjimatan Kos
Pelancaran Produk 2x Lebih Pantas
Pengurangan Masa Pelancaran
Kadar Kepuasan Pelanggan
Migrasi dari MEGA ke Kenan Tanpa Gangguan (Zero Downtime)
Untuk Syarikat Telco Terkemuka di Australia.
CabaranSebuah syarikat telekomunikasi terkemuka di Australia perlu beralih daripada sistem pengebilan legasi MEGA (Mainframe) kepada platform moden Kenan FX 2.0.
Keperluan pengekstrakan dan transformasi data yang kompleks melibatkan berjuta-juta akaun pelanggan, perkhidmatan, produk dan caj yang perlu dipindahkan tanpa sebarang gangguan.
Keperluan kesinambungan perniagaan yang kritikal dengan toleransi sifar terhadap gangguan pengebilan atau kehilangan data sepanjang tempoh peralihan.
Dokumentasi pelaksanaan produk yang terhad dan keperluan penyesuaian untuk persekitaran pengebilan Kenan yang baharu.
Penyelesaian DikshatekProgram Penyahaktifan MEGA yang menyeluruh dengan strategi migrasi hujung ke hujung, termasuk pemetaan data dari sumber kepada sasaran, pembangunan proses ETL tersuai dan protokol ujian yang ketat bagi memastikan peralihan yang lancar.
Migrasi lengkap daripada sistem pengebilan Mainframe MEGA kepada platform moden Kenan FX 2.0 dengan mengekalkan keutuhan data sepenuhnya.
Pemetaan data dari sumber kepada sasaran yang canggih melalui proses ETL tersuai bagi memastikan transformasi dan migrasi data yang tepat.
Ujian SIT, UAT dan prestasi yang ketat bagi memastikan kestabilan sistem dan kesinambungan perniagaan sepanjang proses migrasi.
Migrasi lancar meliputi akaun pelanggan, perkhidmatan, produk dan caj tanpa gangguan operasi perniagaan atau kehilangan hasil.
Berjaya menyahaktifkan infrastruktur mainframe legasi dan beralih kepada seni bina pengebilan moden yang boleh diperluaskan.