Dikshatek

Mengubah BSS untuk Kelajuan, Skala, dan Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Kami bekerjasama dengan syarikat komunikasi dan media untuk memodenkan platform BSS mereka—memperkemas operasi, mempercepat masa ke pasaran, dan membolehkan penglibatan pelanggan masa nyata. Daripada transformasi CRM dan pengebilan kepada integrasi berasaskan API dan migrasi legasi, perkhidmatan BSS kami direka untuk membantu Penyedia Perkhidmatan Komunikasi melancarkan dengan lebih pantas, beroperasi dengan lebih cekap, dan berkembang dengan lebih pintar dalam dunia digital.

Dikshatek

Mengapa Transformasi BSS Anda Tidak Boleh Ditangguhkan

Landskap telekom sedang berkembang dengan sangat pantas. Jangkaan pelanggan semakin tinggi, dan sistem BSS monolitik tradisional kini menjadi penghalang terbesar kepada pertumbuhan dan inovasi.

Platform BSS moden dan modular yang menyokong automasi, Open API, dan integrasi lancar membolehkan anda bertindak balas terhadap permintaan pasaran pada kelajuan digital.

Pelancaran Produk Perlahan

Sistem legasi melambatkan pelancaran perkhidmatan baharu selama berbulan-bulan.

Pemersonalisasian Terhad

Seni bina yang kaku menghalang penglibatan pelanggan masa nyata.

Kos Operasi Meningkat

Proses manual dan ketidakcekapan sistem membebankan sumber.

Kelemahan Daya Saing

Pesaing yang tangkas merampas bahagian pasaran dengan lebih cepat.

Keupayaan BSS Kami

Kecekapan Konfigurasi & Integrasi

  • CRM, Pengurusan Pesanan, Pengebilan (Oracle, Amdocs, CSG)
  • Pengaktifan Open API TM Forum
  • Integrasi Rentas-Stack

Kecemerlangan Migrasi & Naik Taraf

  • Migrasi Legasi ke BSS COTS
  • Naik Taraf Stack & Kawalan Versi
  • Pemodenan Platform dan Kesiapsiagaan DevOps

Penyesuaian & Pembangunan

  • Sambungan Tersuai, Pemalam dan Modul
  • Automasi Proses Perniagaan
  • Integrasi Sistem Pihak Ketiga & Pertukaran Data

Skalakan Keupayaan BSS Anda untuk Pertumbuhan Tanpa Henti

Masa Ke Pasaran Lebih Pantas

Mempercepat pelancaran produk dan perkhidmatan dengan proses BSS yang diperkemas. Lancarkan tawaran baharu dalam beberapa minggu, bukan bulan, dengan rangka kerja automasi kami.

Kecemerlangan Pelanggan Didorong API

Membolehkan penglibatan pelanggan masa nyata dan pengalaman yang dipersonalisasi melalui seni bina berasaskan API moden. Tindak balas serta-merta terhadap permintaan pelanggan dan perubahan pasaran.

Platform Moden yang Boleh Diskalakan

Mengurangkan jumlah kos pemilikan dengan penyelesaian BSS berasaskan awan yang modular. Capai penjimatan kos 30–40% sambil memperoleh skala dan fleksibiliti tanpa had.

Ketangkasan Perniagaan Ditingkat

Bertindak balas serta-merta terhadap peluang pasaran dengan seni bina BSS yang modular dan fleksibel. Ubah suai konfigurasi secara masa nyata tanpa gangguan atau henti sistem.

Migrasi Legasi Tanpa Gangguan

Peralihan daripada sistem legasi ke stack BSS digital tanpa gangguan perniagaan. Migrasi lancar dijamin dengan integriti data menyeluruh dan latihan pengguna.

Pengurangan Kos

Pelancaran Produk 2x Lebih Pantas

Pengurangan Masa Ke Pasaran

Kadar Kepuasan Pelanggan
Dikshatek

Migrasi MEGA ke Kenan Tanpa Henti (Zero Downtime)

Untuk Syarikat Telco Terkemuka di Australia.

Cabaran

Sebuah penyedia telekomunikasi utama di Australia perlu berpindah daripada sistem pengebilan legasi MEGA (Mainframe) kepada platform moden Kenan FX 2.0.

Keperluan pengekstrakan dan transformasi data yang kompleks dengan berjuta-juta akaun pelanggan, perkhidmatan, produk dan caj yang perlu dipindahkan tanpa gangguan.

Keperluan kesinambungan perniagaan yang kritikal dengan toleransi sifar terhadap gangguan pengebilan atau kehilangan data semasa tempoh peralihan.

Dokumentasi pelaksanaan produk yang terhad dan keperluan penyesuaian untuk persekitaran pengebilan Kenan yang baharu.

Penyelesaian Dikshatek

Program Nyahkomisen MEGA menyeluruh dengan strategi migrasi hujung ke hujung, termasuk pemetaan data sumber-ke-sasaran, pembangunan proses ETL tersuai, dan protokol ujian yang ketat bagi memastikan peralihan lancar.

Migrasi lengkap daripada sistem pengebilan Mainframe MEGA ke platform moden Kenan FX 2.0 dengan pemeliharaan integriti data sepenuhnya.

Pemetaan sumber-ke-sasaran yang canggih dengan proses ETL tersuai yang memastikan transformasi dan migrasi data yang tepat.

Ujian SIT, UAT, dan prestasi yang ketat memastikan kestabilan sistem dan kesinambungan perniagaan sepanjang migrasi.

Migrasi lancar akaun pelanggan, perkhidmatan, produk dan caj tanpa gangguan perniagaan atau kehilangan hasil.

Nyahkomisen infrastruktur mainframe legasi dengan jayanya dan beralih kepada seni bina pengebilan moden yang boleh diskalakan.